Témoignages


Solutions sur mesure en conception et programmation

temoignages«Notre objectif principal visait la standardisation du traitement quotidien d’un grand nombre de données spécifiques à nos activités. Sur le marché, nous n’avons rien trouvé qui répondait directement à nos besoins avant de rencontrer l’équipe de MAG Intégration. Depuis plus de 7 ans qu’on travaille avec eux, tout s’est bien déroulé. Le service, la rapidité de la programmation, tout se passe dans les délais prévus».

«L’implantation des solutions de MAG Intégration a eu un impact positif sur l’ensemble de nos activités. Nous avons évité les erreurs, facilité le travail de nos employés, augmenté la taille de notre marché sans ajouter de personnel. Au niveau la saisie des données et de la facturation, tout a été simplifié et amélioré, et notre clientèle a beaucoup apprécié».

Groupe Signalisation, leaders en gestion de la signalisation routière


Mi-Trace™, une ère nouvelle en traçabilité alimentaire

«À ce jour, je ne vois que des avantages à mi-Trace™ en comparaison de notre système précédent. L’implantation s’est faite progressivement, aux achats, à l’étiquetage, à la gestion des stocks, à la production, à l’expédition et livraison. L’équipe de MAG Intégration nous a toujours fourni un service rapide et une grande disponibilité.»

«Les grands marchés d’alimentation exigeaient la norme GFSI. Mi-Trace™ nous a grandement aidé à rencontrer cette norme. Quand on a un audit avec l’Agence canadienne d’inspection des aliments, on sort un rapport en moins d’une heure qui répond aux attentes des inspecteurs. Avant mi-Trace™, les écarts d’inventaire dépassaient souvent 40%, maintenant on a moins de 10% et ça s’améliore.»

Le Groupe Alimentaire Nordique, plus grand transformateur d’aliments de la mer au Québec


Mi-Trace™ : Disponibilité de l’équipe MAG = adaptation rapide en entreprise

«Le support qu’on a chez MAG Intégration est vraiment excellent. Ils sont toujours disponibles. Nous avons eu beaucoup d’aide de leur équipe, ce qui nous a permis de nous adapter plus rapidement. Avec le support de MAG, j’ai fait l’implantation du logiciel et j’ai monté un programme, ce n’est pas sorcier et l’opération est plutôt facile. Certains employés avaient très peur de ce changement et, aujourd’hui, certains pourraient même nous en montrer.»

«Chez nos clients, tout s’est bien passé. Au départ, nous avions peur des bogues de système, surtout après l’implantation complète, mais rien de tout cela n’est arrivé. Avant mi-Trace™, tout était fait manuellement et le risque d’erreur était toujours présent. Maintenant, c’est le système qui compile, vérifie et confirme que les commandes sont complètes.»

Les Sœurs en Vrac, spécialisée dans l’importation et la distribution de noix, fruits secs et autres épices


Mi-Trace™ = Optimisation de l’organisation du travail

«L’implantation du système mi-Trace™ nous permet d’optimiser l’organisation du travail. En fin de journée, j’ai toutes les informations pertinentes sur les produits de mon entreprise, d’où vient le produit et à qui je l’ai vendu. En un seul clic, nous avons toutes les réponses. C’est crucial pour une entreprise qui transite 10 000kg de poulet par jour.»

«En tant qu’exportateur vers les États-Unis, on veut que ça roule et que les inspections soient rapides. Quand tu travailles avec les documents papier, c’est pas toujours clair. Avec mi-Trace™, les réponses arrivent plus vite, on gagne du temps, nos journées sont plus faciles. Grâce à cela, mi-Trace™ nous a ouvert des portes pour travailler avec de nouveaux clients.»

Aliments Vestar, important transformateur de volaille